Produkt-Updates, Tutorials und technische Deep Dives zu Engage und dem MCP Server — Enterprise-Software für SAP Sales & Service Cloud V2.https://www.spadoom.cloud/de/blog/dehttps://www.spadoom.cloud/de/blog/mcp-claude-crm-access/https://www.spadoom.cloud/de/blog/mcp-claude-crm-access/mcp-sscv2 ist ein Open-Source-MCP-Server mit über 290 KI-Tools, der Claude direkten Zugriff auf Ihre SAP Sales & Service Cloud V2-Daten gibt. Accounts, Fälle, Leads, Aktivitäten — per natürlicher Sprache.Sun, 08 Mar 2026 00:00:00 GMThttps://www.spadoom.cloud/de/blog/welcome-to-spadoom-cloud/https://www.spadoom.cloud/de/blog/welcome-to-spadoom-cloud/Spadoom Cloud ist die Heimat von Engage (CTI, Portal, Widgets, WhatsApp) und dem Open-Source MCP Server für SAP Sales & Service Cloud V2 — entwickelt von der Spadoom AG in der Schweiz.Fri, 06 Mar 2026 00:00:00 GMThttps://www.spadoom.cloud/de/blog/whatsapp-b2b-sales-channel/https://www.spadoom.cloud/de/blog/whatsapp-b2b-sales-channel/WhatsApp hat 3 Milliarden monatliche Nutzer und 60-68% Nachrichten-Öffnungsraten — 3x höher als E-Mail. Erfahren Sie, wie B2B-Vertriebsteams WhatsApp mit SAP SSCV2 für CRM-protokollierte Konversationen integrieren.Fri, 06 Mar 2026 00:00:00 GMThttps://www.spadoom.cloud/de/blog/portal-vs-jira-service-desk/https://www.spadoom.cloud/de/blog/portal-vs-jira-service-desk/SAP-SSCV2-Kunden, die Jira für Support nutzen, bezahlen für Synchronisations-Middleware, die sie nicht brauchen. Vergleichen Sie Engage Portals nativen Ansatz mit Jira Service Management — Funktionen, Kosten und Architektur.Wed, 04 Mar 2026 00:00:00 GMThttps://www.spadoom.cloud/de/blog/why-sscv2-agents-need-native-cti/https://www.spadoom.cloud/de/blog/why-sscv2-agents-need-native-cti/Native CTI-Integration in SAP Sales & Service Cloud V2 reduziert die durchschnittliche Bearbeitungszeit um 15-20 Sekunden pro Anruf und eliminiert manuelle Anrufprotokollierung. So funktioniert Engage CTI.Tue, 03 Mar 2026 00:00:00 GMT