Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité explique comment Spadoom AG (« nous », « notre ») collecte et traite les données personnelles lorsque vous visitez spadoom.cloud. Ce site est un site de marketing pour les solutions logicielles de Spadoom AG. Il est régi par la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).
1. Responsable du traitement
Spadoom AG
Baarerstrasse 14
6300 Zug
Suisse
E-mail : info@spadoom.com
Téléphone : +41 (0) 44 577 76 75
2. Données que nous collectons
Nous collectons les catégories suivantes de données personnelles :
a) Soumissions du formulaire de contact
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les informations que vous fournissez, notamment votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise et le contenu de votre message. Ces données sont fournies volontairement et utilisées uniquement pour répondre à votre demande.
b) Journaux du serveur
Lorsque vous visitez notre site web, notre hébergeur collecte automatiquement des données techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, l'URL de provenance, les pages visitées ainsi que la date et l'heure de votre visite. Ces données sont nécessaires au fonctionnement sécurisé du site web et sont traitées sur la base de notre intérêt légitime.
c) Données analytiques
Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics et Google Tag Manager pour analyser l'utilisation du site web. Ces outils collectent des données anonymisées sur les pages vues, la durée des sessions, la localisation géographique approximative et les informations sur l'appareil. Ces données nous aident à améliorer notre site web et à comprendre comment les visiteurs interagissent avec celui-ci.
3. Finalité du traitement
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
- Répondre aux demandes soumises via le formulaire de contact
- Assurer le fonctionnement technique et la sécurité du site web
- Analyser et améliorer les performances du site web et l'expérience utilisateur (avec consentement)
- Respecter les obligations légales
4. Sous-traitants tiers
Nous faisons appel aux prestataires de services tiers suivants pour le fonctionnement de ce site web :
- Cloudflare, Inc. (USA) — Hébergement du site web et diffusion de contenu. Cloudflare peut traiter des adresses IP et des données techniques de requêtes. Politique de confidentialité de Cloudflare
- Google LLC (USA) — Google Analytics et Google Tag Manager pour l'analyse du site web (activés uniquement avec votre consentement). Politique de confidentialité de Google
- Resend, Inc. (USA) — Service d'envoi d'e-mails pour les soumissions du formulaire de contact. Politique de confidentialité de Resend
Lorsque des données sont transférées vers des prestataires aux États-Unis, des garanties appropriées sont en place, notamment des clauses contractuelles types et, le cas échéant, des mesures techniques supplémentaires pour assurer un niveau adéquat de protection des données.
5. Cookies et stockage local
Ce site web utilise les mécanismes de stockage suivants :
- spadoom_cloud_consent (localStorage) — Stocke votre préférence de consentement aux cookies. Il s'agit d'un élément strictement nécessaire qui ne requiert pas de consentement.
- Cookies Google Analytics (_ga, _ga_*) — Déposés uniquement après que vous avez donné votre consentement via notre bannière de cookies. Ces cookies servent à distinguer les utilisateurs et à suivre les sessions. Ils expirent après 2 ans maximum.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en effaçant le stockage local et les cookies de votre navigateur, ou en utilisant les paramètres de cookies de ce site web.
6. Conservation des données
- Données du formulaire de contact : Conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande, puis pendant un maximum de 3 ans à des fins de suivi, sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi.
- Journaux du serveur : Automatiquement supprimés après 30 jours.
- Données analytiques : Conservées par Google Analytics pendant un maximum de 14 mois, après quoi elles sont automatiquement supprimées.
7. Vos droits
En vertu de la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander vos données dans un format couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à tout moment.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse info@spadoom.com.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) si vous estimez que vos données ont été traitées de manière illicite.
8. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou dans la législation applicable. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement. La version actuelle est toujours celle en vigueur.
Dernière mise à jour : mars 2026