Soluzioni
Quattro linee, una piattaforma
Due cloud SAP, la piattaforma che formano insieme e le estensioni che vi costruiamo sopra. Ogni progetto citato qui sotto è in esercizio.
Engage
La nostra famiglia di estensioni per SAP Sales e Service Cloud V2: telefonia, portale clienti, WhatsApp, outreach e altri otto moduli, là dove finisce lo standard.
SAP Sales Cloud V2
Dal lead alla fattura in un unico sistema: pipeline, visione cliente a 360 gradi, guided selling e il collegamento all’ERP.
SAP Service Cloud V2
Ogni caso in un unico posto: ticket su tutti i canali, l’Agent Desktop, i contratti di servizio e il servizio sul campo.
SAP Customer Experience
Vendite e assistenza su un’unica piattaforma, collegate a S/4HANA, Commerce e Datasphere: un solo record cliente invece di quattro.
Parliamone
Non sa quale linea fa al caso suo?
La maggior parte dei progetti ne tocca più di una. Ci dica dove oggi si blocca e le diciamo quale parte della piattaforma risolve.
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