SAP BAIP 90+ Services · 540+ Tools Claude · Cursor · ChatGPT

Dai a ogni agente AI accesso completo a SSCV2

90+ servizi SSCV2, 540+ strumenti AI, query stile OData: tutto via Model Context Protocol. Compatibile con Claude, Cursor, ChatGPT e qualsiasi host MCP.

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Esempio di chiamata tool

// Example: Find a customer's latest cases
{
  "tool": "cases_list",
  "arguments": {
    "search": "Muster AG",
    "top": 10,
    "orderby": "adminData.createdOn desc"
  }
}

Come funziona

Dal client alla prima query: in tre passi

Passo 1

Collega

Colleghiamo il server al vostro client MCP: in locale via stdio (Claude Desktop, Cursor, Cline, Windsurf) o come servizio gestito da Spadoom su SAP BAIP.

Passo 2

Autentica

Punta il server al tuo tenant SSCV2 con le tue credenziali. Su BAIP l'accesso è protetto da XSUAA e isolato per sottoscrizione.

Passo 3

Chiedi

Il tuo agente AI chiama 540+ strumenti con query stile OData: elenca i casi aperti, converte i lead, aggiorna le opportunità. Paginazione e rate limit gestiti automaticamente.

Funzionalità

Dai agli agenti AI accesso completo a SSCV2

90+ servizi SSCV2

Copertura completa: CRM, Service, Attività, Vendite, Prodotti, Survey, Mashup, Visite, Identity (incl. SCIM), Extensibility, Workflow, ML/AI e altro.

540+ strumenti AI

CRUD standard più azioni specializzate: conversione lead, cambio stato case, transizioni fase opportunità, upload allegati, provisioning campi di estensione, personalizzazione UI.

Query stile OData

$filter, $top, $skip, $expand, $select, $orderby: interroga i dati SSCV2 in modo naturale.

Paginazione automatica

paginate_all recupera fino a 10.000 record, paginate_all_keyset fino a 100.000 per dataset più grandi.

Gestione rate limit

Le risposte 429 vengono gestite automaticamente con backoff esponenziale.

Gestito su SAP BAIP

Gestiamo il server per voi su SAP BAIP nell'UE. Ogni utente accede con il proprio login SAP, quindi ogni modifica nel CRM porta il suo nome, e ogni cliente resta separato dagli altri.

Copertura API

L'intera superficie API di SSCV2

Core CRM

Account, Contatto, Cliente individuale, Opportunità, Lead, Business Partner

Service

Caso, Base installata, Prodotto registrato, Garanzia, Sede funzionale, Livello di servizio

Attività

Appuntamento, Attività, Interazione telefono/email/chat/di persona, Piano attività, Visita

Vendite

Offerta, Territorio di vendita, Campagna, Gruppo target, Sondaggio, Risposta sondaggio

Prodotti

Prodotto, Gruppo prodotti, Concorrente, Prodotto concorrente, Unità org, Gerarchia account

Estensioni

Repository, Campi di estensione, Personalizzazione UI, Servizi custom, Mashup, Page Layout, Alert, Notifica, Workflow, Scenari ML/AI

Identity e piattaforma

Utenti IAM, ruoli, token, configurazioni OAuth2, Utenti/Gruppi SCIM, Shell, Admin, I18N, CTI, Canali di distribuzione

Opzioni di deployment

stdio per client AI locali (Claude Desktop, Cursor, Cline, Windsurf), StreamableHTTP per il funzionamento su SAP BAIP, dove più tenant convivono restando separati.

stdio

Pronto per Claude Desktop, Cursor, Cline, Windsurf e qualsiasi client AI compatibile MCP. Punta al tuo tenant SSCV2: fatto.

StreamableHTTP

Gira su SAP BAIP, gestito da Spadoom. L'accesso passa da SAP e le credenziali di ogni cliente restano separate.

FAQ

Domande frequenti

Cos'è il Model Context Protocol (MCP)?

Uno standard aperto che permette agli assistenti AI di chiamare strumenti e fonti dati esterni in modo controllato: vedi modelcontextprotocol.io. Il nostro server lo implementa per SAP Sales & Service Cloud V2.

Con quali client AI funziona il MCP Server?

Claude Desktop, Cursor, ChatGPT, Cline, Windsurf: qualsiasi host compatibile MCP. In locale via stdio oppure via StreamableHTTP per il servizio gestito su SAP BAIP.

Cosa coprono "90+ servizi e 540+ strumenti"?

L'intera superficie API di SSCV2: account, contatti, opportunità, lead, casi, attività, prodotti, survey, workflow, extensibility, identity e altro. Oltre al CRUD ci sono azioni specializzate come conversione lead, cambi stato caso e upload allegati: con query stile OData ($filter, $expand, $top).

Come posso usare il MCP Server?

In due modi: Spadoom lo gestisce per voi su SAP BAIP, oppure lo configuriamo in locale via stdio per il vostro team. Entrambi si collegano al vostro tenant SSCV2. Prezzo su richiesta.

Come è protetto l'accesso?

Il server stdio locale gira nel vostro ambiente con le vostre credenziali SSCV2. Su SAP BAIP l'accesso passa da SAP (XSUAA): ogni utente lavora con il proprio login SAP e le credenziali di ogni cliente restano separate.

Inizia ora

Pronto a far entrare gli agenti AI in SSCV2?

Parliamone: vi mostriamo il server sul vostro tenant SSCV2 e lo configuriamo per il vostro team, su SAP BAIP o in locale.

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